miércoles, 27 de mayo de 2015

CONFIGURACION DE CABLE UTP (CRUZADO)
Es un cable que se interconcta todas las señales de salida en un conector con las señales de entrada en el otro ordenador y viciversa permitiendo a dispositivos electrónicos conectarse entre si con una comunicación fall duples se refiere a un cable cruzado eternet.


RJ45
Es un interfaz física comúnmente usada para conectar redes de cableado estructurado (categorías 4, 5, 5e ,6 y 6a) es parte del código general
de regulaciones en E.U posee 8 pines o conexiones electrónicas que normalmente  se usan como extremos de cables de par trenzado . Se utiliza en estándares como TIA/EIA-568-b Que define la disposición de los pines wiring pinout.






NORMA "A"
1.-Blanco verde verde
2.-Blanco naranja azul
3.-Blanco azul naranja
4.-Blanco cae café  y/o marrón marrón


NORMA "B"
1.-Blanco naranja naranja
2.-Blanco verde azul
3.-Blanco azul verde
4.-Blanco café café y/o marrón marrón









   

CONTROLAR EQUIPOS DE MANERA REMOTA
AMMY ADMIN:Se puede controlar la pc y es de mejor calidad de escritorio esta mucho mejor.

SHOW MY PC: Gratis y se compartir pantallas.

LOG MAIN:100% gratuito incluso ponemos el cursor y podemos mandar archivos tiene acceso para el monitor pero es muy lento.


¿PARA QUE SIRVE LA MASCARA DE SUB RED?
R.-Una mascara de red sirve para delimitar el ámbito de una red de computadoras sirve para que un ordenador principalmente la de la red es decir la función de la mascara de red es indicar a los dispositivos que parten de la dirección IP  que es el numero de la red incluyendo la subred y que parte y corresponde al host  y lo que significa que la mascara de red están en una misma red y por lo tanto son la misma red.


¿PARA QUE SIRVE LA PUERTA DE ENLACE?
R.-Es el dispositivo o la computadora que sirve como enlace entre 2 redes informáticas es decir a que dispositivo que conecta y dirige el trafico de datos entre dos o mas redes mejor conocida como default gateway la cual al enviar cualquier paquete del que no conozca por interfaz  al enviarlo y no este definido en la rutas del equipo enviándolo en la ruta por defecto.


martes, 26 de mayo de 2015

Debate de ventajas y desventajas discutidas en el salón
Ventajas
1.-Rápido
2.-Económico
3.-Cómodo
4.-Gratis
5.-Accesible
6.-Mantenimiento en cualquier lugar y hora
7.-Practico


Desventajas
1.-No ver
2.-Prepotente
3.-Mala comunicación
4.-No solucione los problemas
5.-El usuario no sepa que hacer
6.-Que el usuario cometa errores
7.-Saturacion de lineas

lunes, 25 de mayo de 2015

(P2P) Punto a punto

Red que no tiene clientes ni servidores fijos, sino una serie de nodos  que tiene y comparte simultáneamente como clientes y como servidores de respecto de los demás nodos de red  se trata de una forma muy eficiente de compartir archivos las cuales hacen referencia u un tipo de arquitectura para la comunicación entre  aplicaciones  que permiten a individuos sin necesidad de un servidor  central que facilite la comunicación. Es importante destacar el término del (p2p) como sinónimo de un intercambio de archivos ya que esto  es uno de los usos más populares de la dicha tecnología su ventaja es que saca el máximo partido de sus recursos ancho de venta capacidad de almacenamiento etc.
Otra ventaja de p2p es que no existe autoridad central única que se pueda eliminar, bloquear o/y colapsar toda la red p2p esto data ala red de la capacidad de sobrevivir  por sistema  y una gran robustez.
Nodo nota importante:

Este es un punto de intercesión de conexión o unión de varios elementos que confluyen en el mismo lugar.


                                  
ENSAYO  DE UN BUEN SALUDO DE SOPORTE TELEFÓNICO

1.-hola buenas tardes esta hablando a soporte técnico con quien tengo el gusto?
Nombre del usuario R.-
Despedida: fue  un  gusto atenderlo (a) estamos a sus ordenes que tenga un excelente día
2.-hola buenos dio Ust. Esta hablando a soporte técnico  lo atiende el Ing. Andaréis García encargado del área soporte a distancia ¿con quién tengo el gusto? R.-

Despedida: Estamos a sus órdenes en cualquier horario que tenga un excelente día.

 Resultado de imagen para imagenes de soporte telefonico
ESCRITORIO  REMOTO
La principal utilidad que se les da es ascender  a los ordenadores  para solucionar  fallas en estos o para alguna utilidad dependiendo los software`s sin embargo los de oficina mientras la persona  encargada o aquella con  suficientes privilegios  se encuentra  en otro lugar  y dar algún tipo de soporte a distancia a control remoto.
*EMISOR
*MENSAJE
*CANAL

*RESEPTOR 
¿QUÉ ES WLAN Y LAN?

WLAN: Red inalámbrica  LAN: Red alámbrica
Cuando te conectas vía WIFI la wlan esta conectada  aparte tienes una placa de red que no es inalámbrica y que no esta usando y por eso te dice que desconectado pero es solo informático.

Mientas no te conectas por cable la LAN siempre estará desconectada no te trae beneficios  en Internet al conectarse por el cable la velocidad de navegación será la misma. 


¿Qué ES LA RED? 

Es un  conjunto de dispositivos ínter conectados entre si atravesó de un medio de intercambio de información y comparten archivos.
TIPOS DE RED:
RED PAN:
Está conformada por dispositivos utilizados por una solo persona tiene un rango de alcance de unos pocos metros.
RED LAN:
Es la red cuyo rango de alcance se limita a un área relativamente pequeña.
RED WLAN:
Es la red LAN que emplea medios inalámbricos de comunicación poco habituales como de satélites.
RED VLAN:
Es un tipo de LAN lógica virtual montada sobre una red física con el fin de incrementar la seguridad y el rendimiento.



COMPARTIR DATOS DE UNA PC A OTRA MEDIANTE CABLE CRUZADO EN (WINDOWS 8)

OBJETIVO:
 Comunicar dos ordenadores y compartir archivos con una conexión directa atreves de un cable cruzado (Windows 8), configurar de manera adecuada las tarjetas de red y comprobar su funcionamiento.
DESARROLLO:
1.-Cable cruzado la comunicación directa entre 2 nic o tarjetas de red requieren ensamblar un cable de pares cruzados. En un extremo del cable se sigue el criterio de colores A y en el otro extremo el B.
2.-configuracion de las tarjetas de red .Si la tarjeta no está instalada en el equipo había que abrir y ensamblarla en las ranuras correspondientes.
      A continuación  confiramos los parámetros de la red en la ventana de propiedades de protocolo  de internet (TPC/IP) marcamos usar la siguiente dirección IP y configuración datos.
El resto de los cuadros que aparecen se quedaran el blanco ya que no son necesarios para este tipo de conexión PCI PC2 192.168.0.1.192.168.0.2 mascara 255.255.255.0 tecnológicas de la información y la comunicación. Conexión directa de 2 pc`s mediante el cable cruzado.
Comprobación de archivos comprados el acceso a documentos y carpetas del PC opuesto. En una de la PC se crea una carpeta nueva y se copean algunos documentos accedemos a sus propiedades y compartimos en red en el otro ordenador se abren mis sitios en la red en esta ventana se deberá mostrar el recurso compartido.

MANUAL DE USUARIO







MEDIDAS DE SEGURIDAD:

*No use sustancias químicas  corrosivas (como alcohol,bencinas,solventes etc )existen riesgos de un incendio
*No deje caer el equipo
*No exponga su equipo al polvo ala suciedad ,alimentos, ni otros alimentos no asociados
*No colocar objetos pesados sobre el equipo

CUIDADOS:
*Darle mantenimiento preventivo cada 6 meses

RECOMENDACIONES:
*Solo personal autorizado darle mantenimiento al equipo.

Misión: 

Es poder ayudar alas personas que tengan problemas o dudas respecto a dar soporte a los equipos de computo a traves de soporte tecnico a distancia utilizando este blog como medio de comunicacion para enseñarles la manera de dar soporte apropiadamente , tambien dandoles  consejos para preservar en buenas condiciones los equipos de computo.










Visión:

Es concluir esta guia de soporte tecnico a distancia  para que cualquier persona que tenga dudas sobre este tema pueda utilizar este blog como referencia para que efectue el mantenimiento alos equipos de computo.