miércoles, 27 de mayo de 2015
CONTROLAR EQUIPOS DE MANERA REMOTA
AMMY ADMIN:Se puede controlar la pc y es de mejor calidad de escritorio esta mucho mejor.
SHOW MY PC: Gratis y se compartir pantallas.
LOG MAIN:100% gratuito incluso ponemos el cursor y podemos mandar archivos tiene acceso para el monitor pero es muy lento.
¿PARA QUE SIRVE LA MASCARA DE SUB RED?
R.-Una mascara de red sirve para delimitar el ámbito de una red de computadoras sirve para que un ordenador principalmente la de la red es decir la función de la mascara de red es indicar a los dispositivos que parten de la dirección IP que es el numero de la red incluyendo la subred y que parte y corresponde al host y lo que significa que la mascara de red están en una misma red y por lo tanto son la misma red.
¿PARA QUE SIRVE LA PUERTA DE ENLACE?
R.-Es el dispositivo o la computadora que sirve como enlace entre 2 redes informáticas es decir a que dispositivo que conecta y dirige el trafico de datos entre dos o mas redes mejor conocida como default gateway la cual al enviar cualquier paquete del que no conozca por interfaz al enviarlo y no este definido en la rutas del equipo enviándolo en la ruta por defecto.

martes, 26 de mayo de 2015
Debate de ventajas y desventajas discutidas en el salón
Ventajas
1.-Rápido
2.-Económico
3.-Cómodo
4.-Gratis
5.-Accesible
6.-Mantenimiento en cualquier lugar y hora
7.-Practico
Desventajas
1.-No ver
2.-Prepotente
3.-Mala comunicación
4.-No solucione los problemas
5.-El usuario no sepa que hacer
6.-Que el usuario cometa errores
7.-Saturacion de lineas

lunes, 25 de mayo de 2015
(P2P) Punto
a punto
Red que no tiene clientes ni servidores fijos, sino una serie
de nodos que tiene y comparte
simultáneamente como clientes y como servidores de respecto de los demás nodos
de red se trata de una forma muy
eficiente de compartir archivos las cuales hacen referencia u un tipo de arquitectura
para la comunicación entre
aplicaciones que permiten a
individuos sin necesidad de un servidor
central que facilite la comunicación. Es importante destacar el término
del (p2p) como sinónimo de un intercambio de archivos ya que esto es uno de los usos más populares de la dicha
tecnología su ventaja es que saca el máximo partido de sus recursos ancho de
venta capacidad de almacenamiento etc.
Otra ventaja de p2p es que no existe autoridad central única
que se pueda eliminar, bloquear o/y colapsar toda la red p2p esto data ala red
de la capacidad de sobrevivir por
sistema y una gran robustez.
Nodo nota
importante:
Este es un punto de intercesión de conexión o unión de varios
elementos que confluyen en el mismo lugar.

ENSAYO DE UN BUEN SALUDO DE SOPORTE TELEFÓNICO
1.-hola buenas tardes esta hablando a soporte técnico con
quien tengo el gusto?
Nombre del usuario R.-
Despedida: fue un gusto atenderlo (a) estamos a sus ordenes que
tenga un excelente día
2.-hola buenos dio Ust. Esta hablando a soporte técnico lo atiende el Ing. Andaréis García encargado
del área soporte a distancia ¿con quién tengo el gusto? R.-
Despedida: Estamos a sus órdenes en cualquier horario que
tenga un excelente día.
ESCRITORIO REMOTO
La principal utilidad que se les da es ascender a los ordenadores para solucionar fallas en estos o para alguna utilidad
dependiendo los software`s sin embargo los de oficina mientras la persona encargada o aquella con suficientes privilegios se encuentra
en otro lugar y dar algún tipo de
soporte a distancia a control remoto.
*EMISOR
*MENSAJE
*CANAL
*RESEPTOR


¿QUÉ ES WLAN
Y LAN?
WLAN: Red inalámbrica
LAN: Red alámbrica
Cuando te conectas vía WIFI la wlan esta conectada aparte tienes una placa de red que no es inalámbrica
y que no esta usando y por eso te dice que desconectado pero es solo informático.
Mientas no te conectas por cable la LAN siempre estará
desconectada no te trae beneficios en Internet al conectarse por el cable la velocidad de navegación será la misma.

¿Qué ES LA
RED?
Es un conjunto de dispositivos ínter conectados
entre si atravesó de un medio de intercambio de información y comparten
archivos.
TIPOS DE
RED:
RED PAN:
Está
conformada por dispositivos utilizados por una solo persona tiene un rango de
alcance de unos pocos metros.
RED LAN:
Es la red
cuyo rango de alcance se limita a un área relativamente pequeña.
RED WLAN:
Es la red LAN
que emplea medios inalámbricos de comunicación poco habituales como de
satélites.
RED VLAN:
Es un tipo
de LAN lógica virtual montada sobre una red física con el fin de incrementar la
seguridad y el rendimiento.

COMPARTIR DATOS DE UNA PC A OTRA MEDIANTE CABLE CRUZADO EN
(WINDOWS 8)
OBJETIVO:
Comunicar dos ordenadores y compartir archivos con una conexión directa atreves de un cable cruzado (Windows 8), configurar de manera adecuada las tarjetas de red y comprobar su funcionamiento.
DESARROLLO:
1.-Cable cruzado la comunicación directa entre 2 nic o tarjetas de red requieren ensamblar un cable de pares cruzados. En un extremo del cable se sigue el criterio de colores A y en el otro extremo el B.
2.-configuracion de las tarjetas de red .Si la tarjeta no está instalada en el equipo había que abrir y ensamblarla en las ranuras correspondientes.
A continuación confiramos los parámetros de la red en la ventana de propiedades de protocolo de internet (TPC/IP) marcamos usar la siguiente dirección IP y configuración datos.
El resto de los cuadros que aparecen se quedaran el blanco ya que no son necesarios para este tipo de conexión PCI PC2 192.168.0.1.192.168.0.2 mascara 255.255.255.0 tecnológicas de la información y la comunicación. Conexión directa de 2 pc`s mediante el cable cruzado.
Comprobación de archivos comprados el acceso a documentos y carpetas del PC opuesto. En una de la PC se crea una carpeta nueva y se copean algunos documentos accedemos a sus propiedades y compartimos en red en el otro ordenador se abren mis sitios en la red en esta ventana se deberá mostrar el recurso compartido.

MANUAL DE USUARIO


MEDIDAS DE SEGURIDAD:
*No use sustancias químicas corrosivas (como alcohol,bencinas,solventes etc )existen riesgos de un incendio
*No deje caer el equipo
*No exponga su equipo al polvo ala suciedad ,alimentos, ni otros alimentos no asociados
*No colocar objetos pesados sobre el equipo
*No colocar objetos pesados sobre el equipo
CUIDADOS:
*Darle mantenimiento preventivo cada 6 meses
RECOMENDACIONES:
*Solo personal autorizado darle mantenimiento al equipo.
Misión:
Es poder ayudar alas personas que tengan problemas o dudas respecto a dar soporte a los equipos de computo a traves de soporte tecnico a distancia utilizando este blog como medio de comunicacion para enseñarles la manera de dar soporte apropiadamente , tambien dandoles consejos para preservar en buenas condiciones los equipos de computo.
Visión:
Es concluir esta guia de soporte tecnico a distancia para que cualquier persona que tenga dudas sobre este tema pueda utilizar este blog como referencia para que efectue el mantenimiento alos equipos de computo.
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